Политика обработки персональных данных

Мы — компания Одежда Velessia.,
с юридическим адресом: Коменскего 725, 273 51 Унгошть,
ID: 23919647,
Зарегистрировано в Торговом реестре, который ведет Муниципальный суд Праги, номер дела C 435129.
(далее именуемый „Администратор“).

Мы управляем интернет-магазинами на следующих сайтах:
[укажите домен интернет-магазина, например. сайт силка]

Мы обрабатываем некоторые персональные данные для продажи детской одежды и обеспечения работы нашего веб-сайта.

Обработка персональных данных регулируется, в частности, Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных (далее именуемый Регламентом). „GDPR“).

1. Обработка персональных данных

1.1 Обработка персональных данных при использовании контактной формы

Если вы связываетесь с нами через форму обратной связи или по электронной почте, мы обрабатываем предоставленные вами персональные данные, в частности:

  • имя и фамилия

  • Адрес электронной почты

  • номер телефона (если указан)

  • содержание сообщения

  • Технические данные (IP-адрес, дата и время отправки, информация об устройстве и браузере)

С какой целью?
Мы обрабатываем эти данные с целью рассмотрения вашего запроса, обращения или иного сообщения, касающегося наших товаров или услуг.

Правовое основание для обработки
Статья 6(1)(b) GDPR – заключение договора и принятие преддоговорных мер по вашему запросу.

Срок хранения
Если договорные отношения не установлены, мы сохраняем данные максимум на определенный срок. 5 лет с момента последнего сообщения.

1.2 Обработка персональных данных при совершении покупок в интернет-магазине

При совершении покупки у нас мы обрабатываем персональные данные, необходимые для обработки вашего заказа, в частности:

  • имя и фамилия

  • адрес для выставления счетов и доставки

  • Адрес электронной почты

  • номер телефона

  • данные заказа и оплаты

С какой целью?

  • заключение и исполнение договора купли-продажи

  • доставка товаров

  • Общение по вопросам заказов, жалоб и расторжения договора.

  • Выполнение юридических обязательств (бухгалтерский учет, налоги)

Правовое основание для обработки

  • Статья 6(1)(b) GDPR – исполнение договора

  • Статья 6(1)(c) GDPR – соблюдение юридического обязательства

Срок хранения
Мы храним персональные данные в течение всего срока действия договорных отношений и после его окончания. 10 лет с момента его прекращения в соответствии с законодательными нормами.

1.3 Информационные бюллетени (коммерческие сообщения)

Если вы совершили покупку у нас и не отказались от получения рекламных сообщений, мы можем использовать ваш адрес электронной почты для отправки вам информации о новостях и акциях.

Юридическое основание
Раздел 7, пункт 3 Закона № 480/2004 Coll. о некоторых услугах информационного общества.

Срок хранения
В течение определенного периода времени 1 год с момента последней покупки или до момента отмены подписки.

Вы можете отписаться от рассылки в любое время, используя ссылку в электронном письме или связавшись с администратором.

2. Кто имеет доступ к персональным данным?

Ваши персональные данные могут быть предоставлены следующим обработчикам:

  • поставщик решений для интернет-магазинов и ИТ-услуг

  • бухгалтеры и налоговые консультанты

  • перевозчики и логистические компании

  • поставщики платежных услуг

Персональные данные Мы не продаем товары за пределы ЕС..

3. Ваши права в соответствии с GDPR

Вы имеете право:

  • доступ к персональным данным

  • исправить или дополнить данные

  • стирание („право быть забытым“)

  • ограничить обработку

  • объект обработки

  • о переносимости данных

  • подать жалобу в Управление по защите персональных данных

4. Безопасность персональных данных

Мы защищаем персональные данные, используя технические и организационные меры, соответствующие современным стандартам безопасности.

5. Контактная информация

Если у вас возникнут вопросы по обработке персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу:
📧 velessia.clothes@seznam.cz

Кто имеет доступ к персональным данным?

Ваши персональные данные остаются у нас. Однако доступ к ним могут получить некоторые третьи стороны, поскольку они помогают нам управлять интернет-магазином и предоставлять наши услуги, в частности:

  • оператор платформы интернет-магазина Шоптет
    (АО «Шоптет», Дворжецкего 628/8, 169 00 Прага 6, ID компании: 28935675);

  • транспортные и логистические компании;

  • поставщики платежных услуг;

  • Поставщики услуг электронной почты;

  • маркетинговые и аналитические услуги, при условии получения согласия.

Мы обрабатываем персональные данные исключительно на территории [территории]. Евросоюз и только в той мере, в какой это необходимо.

Другая важная информация

В компании Velessia clothes sro нет назначенного сотрудника по защите персональных данных, поскольку это не требуется по закону.

В соответствии со статьей 22 GDPR, автоматизированное принятие решений или профилирование отсутствуют.

Использование файлов cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего веб-сайта. Они обеспечивают корректную работу веб-сайта, запоминают ваши предпочтения и улучшают пользовательский опыт.

Файлы cookie также могут использоваться в статистических и маркетинговых целях.

Какие типы файлов cookie мы используем?

Необходимые файлы cookie
Они необходимы для корректной работы сайта. Их нельзя отключить.

Аналитические/статистические файлы cookie
Мы используем его только с вашего согласия.

Маркетинговые файлы cookie
Они используются для показа релевантной рекламы и применяются только с согласия пользователя.

Третьи стороны также могут использовать файлы cookie или получать доступ к данным, собранным с помощью файлов cookie.

Как вы даете согласие на использование файлов cookie?

Согласие предоставляется посредством панели cookie при первом посещении веб-сайта.
Вы можете в любое время отказаться от использования файлов cookie или изменить их настройки в своем браузере.

Управление файлами cookie в браузерах:

Ваши права в отношении обработки персональных данных

В соответствии с GDPR, вы имеете право на:

  • запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем;

  • запросить доступ к этим данным, а также их исправление или обновление;

  • запросить ограничение обработки;

  • запросить удаление персональных данных, если соблюдены юридические условия;

  • к возможности переноса персональных данных;

  • возражать против обработки данных на основании законного интереса.

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются не в соответствии с законодательными нормами, вы имеете право подать жалобу в [название инстанции]. Управление по защите персональных данных (www.uoou.cz) или обратиться в суд.

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 28 декабря 2025 года.