1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Velessia clothes s.r.o.,
se sídlem Komenského 725, 273 51 Unhošť,
IČO: 23919647,
zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 435129 vedenou u Městského soudu v Praze,
e-mail: velessia.clothes@seznam.cz

(dále jen „My“ nebo „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách:

[doplňte adresu e-shopu, např. сайт силка]

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, které naleznete zde:

[doplňte URL na GDPR stránku]

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy.
Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Jak jistě víte, komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás, a Smlouva je tak uzavřena distančním způsobem v prostředí E-shopu, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní E-shopu“).

Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu Vašeho nákupu na Našem E-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

2. NĚKTERÉ DEFINICE

Cena
Finanční částka, kterou budete hradit za Zboží.

Cena za dopravu
Finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení.

Celková cena
Součet Ceny a Ceny za dopravu.

DPH
Daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů.

Faktura
Daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu.

Objednávka
Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi.

Uživatelský účet
Účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, jež umožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv.

Vy
Osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující.

Zboží
Vše, co můžete nakoupit na E-shopu, zejména dětské oblečení, doplňky a související sortiment nabízený Prodávajícím.

3. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ

Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.

Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce, budeme považovat za správné a pravdivé.

Na našem E-shopu také poskytujeme přístup k hodnocení Zboží provedenému jinými spotřebiteli. Autenticitu takových recenzí zajišťujeme a kontrolujeme tím, že propojujeme hodnocení s konkrétními objednávkami, tudíž v interním systému u každého hodnocení vidíme i propojené ID objednávky, a tak jsme schopni ověřit a prokázat, že recenze pochází od reálného spotřebitele.

4. UZAVŘENÍ SMLOUVY

Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.

Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované Námi tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat.

Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředky komunikace na dálku využíváme.

4.1 Vytvoření objednávky

K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili Objednávku.
V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje:

  • informace o nakupovaném Zboží (označení tlačítkem „DO KOŠÍKU“);

  • informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží;

  • identifikační a kontaktní údaje sloužící k doručení Zboží, zejména jméno, příjmení, doručovací adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.

V průběhu tvorby Objednávky můžete až do doby jejího dokončení údaje měnit a kontrolovat.

Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka „OBJEDNAT s povinností platby“ Objednávku dokončíte.
Před stiskem tlačítka musíte potvrdit Vaše seznámení se a souhlas s těmito Podmínkami prostřednictvím zatrhávacího políčka.

UŽIVATELSKÝ ÚČET

Na základě Vaší registrace v rámci E-shopu společnosti Velessia clothes s.r.o. můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.

Při registraci Uživatelského účtu je Vaší povinností uvést správně a pravdivě všechny zadávané údaje a v případě jejich změny je bez zbytečného odkladu aktualizovat.

Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových údajů je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost a neposkytovat je třetím osobám. V případě jejich zneužití nenese Prodávající odpovědnost.

Uživatelský účet je osobní a nejste oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám.

Prodávající je oprávněn Uživatelský účet zrušit, a to zejména v případě, kdy jej Kupující více než 12 měsíců nevyužívá, nebo v případě porušení povinností Kupujícího vyplývajících ze Smlouvy či těchto Podmínek.

Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Prodávajícího nebo třetích osob.

CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA

Cena Zboží je vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky a ve Smlouvě.
V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Zboží v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, která je vždy totožná s cenou ve Smlouvě.

Součástí návrhu Objednávky je rovněž Cena za dopravu, případně informace o podmínkách dopravy zdarma.

Celková cena je uvedena včetně DPH a veškerých zákonem stanovených poplatků.

Platbu Celkové ceny je Kupující povinen provést po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží.
Úhradu Celkové ceny lze provést následujícími způsoby:

  • Platba kartou online – prostřednictvím platební brány 🫡🫡🫡🫡🫡,
    která se řídí podmínkami této platební brány dostupnými na adrese 🫡🫡🫡🫡🫡.
    V případě online platby kartou je Celková cena splatná nejpozději následující den po uzavření Smlouvy.

  • Dobírka – platba probíhá při doručení Zboží oproti jeho předání.
    V případě platby dobírkou je Celková cena splatná při převzetí Zboží.

Faktura (daňový doklad) bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a zaslána na e-mailovou adresu Kupujícího. Faktura může být rovněž fyzicky přiložena ke Zboží a je dostupná v Uživatelském účtu.

Vlastnické právo ke Zboží přechází na Kupujícího až okamžikem zaplacení Celkové ceny a převzetím Zboží.
Celková cena je považována za zaplacenou okamžikem připsání platby na účet Prodávajícího nebo převzetím platby při dobírce.

DORUČENÍ ZBOŽÍ, PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA VĚCI

Zboží Vám bude doručeno nejpozději do 7 dnů způsobem dle Vaší volby, přičemž si můžete vybrat z následujících možností doručení:

  • osobní odběr na výdejních místech (např. Zásilkovna);

  • doručení prostřednictvím dopravních společností
    (např. Česká pošta, PPL, DHL, Zásilkovna).

Zboží je doručováno výhradně na území České republiky.

Doba doručení Zboží vždy závisí na jeho dostupnosti a na Vámi zvoleném způsobu doručení a platby. Předpokládaná doba doručení Vám bude sdělena v potvrzení Objednávky. Doba uvedená v těchto Podmínkách je orientační a může se lišit od skutečné doby dodání.

Při převzetí Zboží od dopravce je Vaší povinností zkontrolovat neporušenost obalu zásilky.
V případě jakýchkoli závad jste povinni tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a Prodávajícímu. Pokud obal zásilky vykazuje známky neoprávněné manipulace nebo otevření, nejste povinni Zboží převzít.

V případě, že porušíte svou povinnost Zboží převzít, nejedná se o porušení povinnosti Prodávajícího Zboží doručit ani o odstoupení od Smlouvy z Vaší strany. Prodávajícímu však v takovém případě vzniká právo od Smlouvy odstoupit z důvodu Vašeho podstatného porušení Smlouvy, případně Zboží uskladnit, za což mu náleží úhrada v obvyklé výši.

Odstoupení od Smlouvy je účinné dnem jeho doručení Kupujícímu a nemá vliv na nárok na úhradu ceny za dopravu ani na nárok na náhradu případné škody.

Pokud je z důvodů na Vaší straně Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo sjednáno ve Smlouvě, jste povinni uhradit Prodávajícímu náklady spojené s opakovaným doručením. Platební údaje Vám budou zaslány na e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě a jsou splatné do 14 dnů od doručení výzvy k úhradě.

Nebezpečí škody na Zboží přechází na Kupujícího okamžikem jeho převzetí.
V případě, že Kupující Zboží nepřevezme, přechází na něj nebezpečí škody v okamžiku, kdy měl možnost Zboží převzít, avšak z důvodů na jeho straně k převzetí nedošlo. Od tohoto okamžiku nese Kupující veškeré důsledky spojené se ztrátou, zničením, poškozením nebo znehodnocením Zboží.

V případě, že Zboží nebylo v E-shopu označeno jako skladem a byla uvedena orientační doba dostupnosti, bude Vás Prodávající bez zbytečného odkladu informovat zejména v případě:

  • mimořádného výpadku výroby Zboží, kdy Vám bude sdělena nová očekávaná doba dostupnosti nebo informace o nemožnosti Zboží dodat;

  • prodlení s dodáním Zboží ze strany dodavatele, kdy Vám bude sdělena nová předpokládaná doba dodání.

PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Prodávající Velessia clothes s.r.o. zaručuje, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží je Zboží bez vad, zejména že:

  • odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti, kompatibilitě a dalším ujednaným vlastnostem;

  • je vhodné k účelu, pro který jej Kupující požaduje a s nímž Prodávající souhlasil;

  • je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití;

  • je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá;

  • množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi, včetně životnosti, funkčnosti, kompatibility a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které může Kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení Prodávajícího nebo jiné osoby v témže smluvním řetězci, zejména reklamou nebo označením;

  • je dodáno s příslušenstvím, včetně obalu a návodů, které může Kupující rozumně očekávat;

  • odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které byly Kupujícímu poskytnuty před uzavřením Smlouvy.

Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

V případě, že má Zboží vadu, zejména není-li splněna některá z výše uvedených podmínek, je Kupující oprávněn vadu oznámit Prodávajícímu a uplatnit práva z vadného plnění (reklamaci), a to e-mailem nebo písemně na kontaktní adresy Prodávajícího uvedené v těchto Podmínkách. Pro reklamaci může Kupující využít také vzorový reklamační formulář, který tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek.

Při uplatnění reklamace je Kupující povinen uvést, jakým způsobem požaduje vadu vyřešit. Zvolený způsob vyřízení reklamace nelze bez souhlasu Prodávajícího dodatečně měnit. Reklamace bude vyřízena v souladu s uplatněným právem z vadného plnění.

Má-li Zboží vadu, má Kupující právo na:

  • odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady nebo dodáním chybějící části Zboží; nebo

  • odstranění vady opravou Zboží,

ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s jiným způsobem nepřiměřeně nákladný, zejména s ohledem na význam vady, hodnotu Zboží bez vady a možnost odstranění vady bez značných obtíží pro Kupujícího.

Prodávající je oprávněn odmítnout odstranění vady, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné, zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.

Kupující má dále právo na:

  • přiměřenou slevu z Ceny; nebo

  • odstoupení od Smlouvy, jestliže:

  • Prodávající odmítne vadu odstranit nebo ji neodstraní v souladu s právními předpisy;

  • se vada projeví opakovaně;

  • je vada podstatným porušením Smlouvy; nebo

  • je z prohlášení Prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Kupujícího.

Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží, je-li vada Zboží nevýznamná.

V případě, že si Kupující vadu na Zboží způsobil sám, práva z vadného plnění mu nenáleží.

Vadou Zboží není opotřebení způsobené jeho obvyklým užíváním, ani opotřebení odpovídající míře předchozího používání u použitého Zboží.

Při uplatnění reklamace vystaví Prodávající Kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno:

  • datum uplatnění reklamace;

  • obsah reklamace;

  • požadovaný způsob vyřízení reklamace;

  • kontaktní údaje Kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

Nedohodnou-li se strany na delší lhůtě, bude reklamace vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Po marném uplynutí této lhůty je Kupující oprávněn odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu z Ceny.

O vyřízení reklamace bude Kupující informován e-mailem a obdrží potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Je-li reklamace oprávněná, má Kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace, které je povinen doložit. V případě odstranění vady dodáním nového Zboží je Kupující povinen původní Zboží vrátit Prodávajícímu, přičemž náklady na toto vrácení hradí Prodávající.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Prodávajícím a Kupujícím od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních těchto Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.

V případě, že je Kupující spotřebitelem, tedy osobou, která nakupuje Zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, má v souladu s ustanovením § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy, resp. v případě kupní smlouvy na Zboží do 14 dnů od jeho převzetí.

Je-li předmětem Smlouvy dodání více kusů Zboží nebo dodání Zboží po částech, počíná lhůta pro odstoupení běžet ode dne převzetí posledního kusu nebo části Zboží. V případě smlouvy o pravidelném nebo opakovaném dodávání Zboží počíná lhůta běžet ode dne převzetí první dodávky.

Od Smlouvy může Kupující odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem, zejména zasláním e-mailu nebo písemného oznámení na kontaktní adresy Prodávajícího uvedené v těchto Podmínkách. Pro odstoupení může Kupující využít také vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy, který tvoří přílohu č. 2 těchto Podmínek.

Ani jako spotřebitel však Kupující nemůže odstoupit od Smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u Zboží, které bylo po dodání nevratně upraveno, použito nebo z hygienických důvodů nelze vrátit (např. spodní prádlo), pokud bylo vyjmuto z originálního obalu.

Lhůta pro odstoupení od Smlouvy je zachována, pokud Kupující odešle oznámení o odstoupení Prodávajícímu před jejím uplynutím.

V případě odstoupení od Smlouvy je Kupující povinen zaslat nebo předat Zboží Prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy. Náklady spojené s vrácením Zboží nese Kupující. Kupující má nárok na vrácení ceny za dopravu pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu způsobu dodání Zboží, který Prodávající nabízel.

Odstoupí-li Kupující od Smlouvy z důvodu porušení povinností Prodávajícího, hradí Prodávající i náklady na vrácení Zboží, a to maximálně do výše ceny odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

Prodávající vrátí Kupujícímu zaplacenou Celkovou cenu nejpozději do 14 dnů od účinnosti odstoupení od Smlouvy, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata, případně způsobem zvoleným Kupujícím. Platba však nebude vrácena dříve, než Prodávající obdrží vrácené Zboží nebo než Kupující prokáže jeho odeslání.

Kupující odpovídá Prodávajícímu za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se Zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Pokud dosud nebyla Cena vrácena, je Prodávající oprávněn započíst svůj nárok na náhradu snížení hodnoty Zboží proti nároku Kupujícího na vrácení Ceny.

Prodávající je oprávněn odstoupit od Smlouvy kdykoliv před dodáním Zboží, pokud existují objektivní důvody, pro které není možné Zboží dodat, zejména z důvodů na straně třetích osob nebo z důvodů spočívajících v povaze Zboží. Prodávající je rovněž oprávněn odstoupit od Smlouvy, pokud Kupující uvedl v Objednávce zjevně nesprávné nebo nepravdivé údaje. V případě, že Kupující jedná jako podnikatel, je Prodávající oprávněn odstoupit od Smlouvy i bez udání důvodu.

ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI

Prodávající není ve vztahu ke Kupujícím vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje Prodávající prostřednictvím e-mailové adresy:
velessia.clothes@seznam.cz.
Informace o vyřízení stížnosti bude Kupujícímu zaslána elektronickou poštou.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce,
se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1,
IČ: 000 20 869,
internetová adresa: www.coi.cz.

Kupující může rovněž využít platformu pro řešení sporů on-line dostupnou na adrese:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Kontaktním místem dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 je Evropské spotřebitelské centrum Česká republika,
Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1,
www.evropskyspotrebitel.cz.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Pokud právní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím obsahuje mezinárodní prvek, řídí se vždy právním řádem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

Veškerá písemná komunikace probíhá elektronickou poštou. Prodávající doručuje korespondenci na e-mailovou adresu Kupujícího uvedenou ve Smlouvě, Uživatelském účtu nebo při komunikaci s Prodávajícím.

Smlouvu lze měnit pouze písemnou dohodou smluvních stran. Prodávající je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat, přičemž změny se nedotýkají již uzavřených Smluv.

V případě vyšší moci nebo nepředvídatelných událostí (např. přírodní katastrofa, pandemie, výpadky subdodavatelů) nenese Prodávající odpovědnost za škodu vzniklou v jejich důsledku. Trvá-li stav vyšší moci déle než 10 dnů, jsou obě smluvní strany oprávněny od Smlouvy odstoupit.

Nedílnou součástí těchto Podmínek jsou:

  • Příloha č. 1 – Formulář pro reklamaci

  • Příloha č. 2 – Formulář pro odstoupení od Smlouvy

Smlouva včetně Podmínek je archivována v elektronické podobě u Prodávajícího a není Kupujícímu přístupná. Kupující však vždy obdrží potvrzení Objednávky a aktuální znění Podmínek e-mailem.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 28.12.2025.

Příloha č. 1 – Formulář pro reklamaci

Adresát:
Velessia clothes s.r.o.
Komenského 725
273 51 Unhošť
IČO: 23919647
E-mail: velessia.clothes@seznam.cz

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:
…………………………………………….

Jméno a příjmení:
…………………………………………….

Adresa:
…………………………………………….

E-mailová adresa:
…………………………………………….

Zboží, které je reklamováno (název, velikost, barva apod.):
…………………………………………….

Popis vad Zboží:
…………………………………………….

Navrhovaný způsob vyřízení reklamace
(oprava / výměna / sleva / odstoupení od smlouvy):
…………………………………………….

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením data uplatnění reklamace, jejího obsahu, požadovaného způsobu vyřízení a mých kontaktních údajů pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

Datum:
…………………………………………….

Podpis:
…………………………………………….

Příloha č. 2 – Formulář pro odstoupení od Smlouvy

Adresát:
Velessia clothes s.r.o.
Komenského 725
273 51 Unhošť
IČO: 23919647
E-mail: velessia.clothes@seznam.cz

Odstoupení od kupní smlouvy

Tímto prohlašuji, že odstupuji od kupní smlouvy uzavřené s výše uvedenou společností.

Datum uzavření Smlouvy:
…………………………………………….

Jméno a příjmení:
…………………………………………….

Adresa:
…………………………………………….

E-mailová adresa:
…………………………………………….

Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká
(název, velikost, barva, počet kusů):
…………………………………………….

Způsob vrácení finančních prostředků
(případně číslo bankovního účtu):
…………………………………………….

Je-li Kupující spotřebitelem, má v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, právo odstoupit od uzavřené kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, resp. do 14 dnů ode dne převzetí Zboží.

V případě smlouvy, jejímž předmětem je dodání více kusů Zboží nebo dodání Zboží po částech, běží lhůta pro odstoupení ode dne převzetí posledního kusu nebo části Zboží. V případě pravidelného nebo opakovaného dodávání Zboží běží lhůta ode dne převzetí první dodávky.

Odstoupení od smlouvy může Kupující oznámit Prodávajícímu písemně na adresu jeho sídla nebo elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou výše.

Odstoupí-li Kupující od smlouvy, je povinen zaslat nebo předat Prodávajícímu Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Prodávající vrátí Kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata. Pokud Kupující zvolil jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrátí Prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu.

Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené Zboží nebo než Kupující prokáže, že Zboží bylo odesláno zpět.

Datum:
…………………………………………….

Podpis:
…………………………………………….